2021年2月5日，信達電通召開2020年全員年終總結大會，北京總公司，上海、深圳、西安、成都分子公司，以及堅守在南宮、重慶等多地項目現場的同事通過線上線下結合的方式參加。會議由總經理肖佰彪主持，各部門分別梳理年度工作情況并先后進行匯報和總結。

01工程篇

常務副總劉磊在重慶項目現場通過線上進行匯報，總結2020年行業現狀與工程部成績，展望2021年的機遇與挑戰。首先復盤長春、重慶項目總結經驗與收獲，隨后強調信達電通的使命和獨特的服務戰略模式，并以此為根本對2021年的工作也有了明晰的計劃“苦練內功，夯實基礎”。各部門要團結協作，提高技能，以服務好客戶為宗旨。我們的團隊要向張石磊和余群虎兩位同事學習，勇于擔當，敢于擔任，在項目面前不計個人得失，積極挑戰自我，切實保障對業主的真誠服務。

在團隊建設方面進一步加強工程數字化管理建設和產業工人團隊建設，立志做行業標桿。用真心為客戶服務，為客戶創造價值，我們是用精品燈光做溫暖人心的光明企業。仰望星空，腳踏實地，共同創造公司美好的明天。

02設計篇

照明技術研究院院長孫彥飛從個人感悟出發向大家分享2020年的關鍵詞。第一，變革時代。疫情和行業低谷會給我們帶來情緒化的壓力，誰也無法避免，但是正如北野武所說“雖然辛苦，我還是選擇那種滾燙的人生”，無論何時，請充滿激情。

第二，逆勢而上，順勢而為。年少無知無畏固然寶貴，但是更寶貴的是成熟之后，依然保持無畏的精神，對生活如此，對工作亦是如此。

第三，學習，溝通。保持學習機制，不斷的自我的學習才能實現自我的成長、團隊的成長，進而獲得公司的成長，行業的成長。溝通是最有效的服務，不止要做好部門內部的溝通、部門間的溝通，更要做好我們與外界的溝通，與業主的溝通?？偟膩碚f，我們不分彼此，合力而上，才能贏得既定的目標，實現自我和信達電通的價值。

03控制系統篇

副總經理梁多就控制系統部門一年來的團隊發展、研發進展和項目情況進行匯報。深圳信達智慧團隊這一年不斷的壯大，不懈的努力，先后獲得多項專利和技術創新成果，取得一定的成績。展望2021年，深圳信達智慧已制定清晰的工作計劃。在產品研發銷售上，我們將以市場為導向，打造景觀照明、智慧照明、智慧路燈、強弱電控制以及人工智能的全產業生態供應鏈。

在項目服務上，我們以真誠為根本，從項目支持到售后回訪都以客戶需求為導向，及時為客戶解決問題。站在行業高度，提供口碑服務，打造口碑項目，將深圳信達智慧真正做大做強。

04總結篇

總經理肖佰彪就各部門領導的匯報情況進行總結，剖析當前行業現狀與信達電通企業現狀，分析2021年的行業發展與信達電通面臨的機遇與挑戰。并就既定目標的必要性和意義進行詳細闡述，從團隊執行力、企業運營管理兩大維度進行建議。首先強調團隊與員工要有更高的執行力，及時解決客戶問題。另外公司運營管理要圍繞“一個核心，兩個建設”來開展，即以公司核心業務為中心，提高公司內部建設和公司外部平臺建設，健全公司機制，全面提升公司的業務能力和服務能力。

董事長王春龍最后做總結匯報。2020年全民抗疫，這一國際大環境下，我們看到行業頹勢明顯，感受到了焦灼和壓力，但同時也從全民眾志成城凝心聚力的精神中感受到了溫暖和希望。疫情之下我們不禁思考疫情的發展，世界的走勢，行業的走向，公司的未來，人生的價值，生命的意義。但由于內心的安定，團隊的信任，民眾的信心和國家的崛起，我們也就有了一系列巨大的收獲。

2020年，信達電通有收獲也有不足。經過“百日成長計劃”的學習和2020年10月12-13日的戰略會議，信達電通完善了企業學習機制，同時再次確立企業的使命和價值觀。

價值觀：真誠、激情、奮斗、感恩、成長；

使命：用精品燈光做溫暖人心的光明企業。

通過系統的企業文化學習，價值觀和使命不再是單純的口號，而是潤物細無聲，在信達人之間潛移默化，逐漸形成精品工程意識、成人達己意識。于是這一年，我們取得了精神上和業績上的雙重收獲。但努力之中也有不足，既定的目標未能達成，本位主義思想亟待破除，對自我的認識不足，由衷的對客戶、對行業、對世界做貢獻來成就自己的心力不足，這是2020年的不足，更是2021年的首要任務。

2021年，隨著抗疫經驗的豐富和疫苗的獲批上市，中國疫情可控，市場穩步回暖。建黨100周年、成都大運會、冬奧會快速籌辦等一系列大事件帶來照明市場需求反彈，此外城市發展和國家發展推動行業多元化和產業升級，也呼喚更多的精品工程出現。

——那么我們如何抓住機遇？

——向內扎根，向外發展。

向內扎根。我們每一位信達人都從自身做起做好自己，信達電通才能做好企業，我們才能夠共同打造出精品工程。通過數字化、信息化管理，將每一個細節服務做到極致。尋找共同價值觀的行業伙伴，形成有技術、有意識、有尊嚴的產業工人集團，打造生態化的勞務關系，為行業孵化更多優秀從業人員。繼續壯大和發展專家智庫，與多專業大師跨界合作，聯合形成照明空間技術研究院。此外繼續為智慧城市建設打造技術利器，擴大照明控制領域的研發工作，形成品牌化、專業化的智控系統服務體系。努力提高產品服務性價比，在提升有形價值的基礎上，最大化的提升無形價值，即品牌價值，社會影響力和客戶感動等。在控制有形成本的同時，更要控制甚至消減無形成本，即機會成本、上下游客戶間的不信任等。

向外發展。照明是多元合作的產業，要尋求跨界合作形成“創意+技術+速度”的反應機制，并以客戶為中心，以贏得客戶之心贏得市場。在戰略上，信達電通繼續“一體兩翼”的發展戰略，以工程實施為基礎，以規劃設計和控制系統為核心，為城市照明提供全過程服務。并在長三角、大西南、大西北、華北地區、東北地區占據資源高地，形成以北、上、深為中心進而輻射全國的戰略布局。

十年戰略，百戰不殆。信達電通歷風雨、沐日月終于走過生根與發芽，而現在，我們處在為最后開花結果而奮斗的關鍵階段，絲毫不能松懈。燈光是我們為之奮斗的事業，所以我們更要以鐵軍的精神為之奮斗。

最后，送上董事長王春龍的四句箴言作為結語，愿與君共勉。

1、人最大的敵人不是挑戰、不是艱難、不是苦難，而是甘于平庸。

2、去掉心中的錯知錯見，剩下的就是心生萬法，應對難題的智慧。

3、心中能夠裝下多少人，就能夠成就多大的事業。

4、在物質生活極大豐富的今天，我們渴望的是把心中更多的愛開發出來。